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做好事不留名 这个青年叫“7724”

game36528365365        发布日期:2018-01-02 15:42:00

  近日,80多岁的蔡某夫妇来到黄岐户籍窗口,亲手向工作人员送上了一面“敬老爱老用心贴心 为民办实事的好青年”的锦旗送到“7724”手中,衷心感谢他耐心热情服务,为百姓排忧解难。
  蔡某夫妇多年来一直居住在黄岐,由于户籍还在老家,所以办理业务诸多不便。12月22日上午10许,蔡某妻子推着坐轮椅行动不便蔡某,来到黄岐派出所市外户籍迁入业务窗口,想把户口迁移到黄岐。此时正是户籍业务办理的高峰期,黄岐行政中心人头涌动,很多人在排队等候,蔡某夫妇六神无主,不知所措,呆站在大厅。此时,正在咨询台接受市民咨询的辅警丁杰留意到这对老夫妇,主动上前问询:“有什么需要帮忙的?”蔡某夫妇向丁杰说明的情况。得知年事已高的蔡某夫妇,不懂得网上预约业务,也不会使用现场预约挂号的机器,且现场挂号已预约满。丁杰于是主动申请为蔡某办理相关业务,开通“绿色通道”。蔡某夫妇犹豫不前,担心没有预约挂号,直接插队,临时让工作人员为他们办证,会造成不好的影响。丁杰马上向两位老人解释:“特殊情况特殊处理,帮助特殊人群符合相关政策,更不会对我工作造成影响,请您放心!”
  “这是您们的新户籍本”,丁杰将新户口本递给了蔡某夫妇。对丁杰热情服务、急群众之所急的行为,蔡某夫妇深受感动,“请问你叫什么名字?”业务办结后,蔡某夫妇多次询问丁杰的姓名,但丁杰只是微微一笑答道:请叫我7724就行了。
  为表示对黄岐派出所户籍窗口工作人员的热情服务,12月26日上午,蔡某夫妇再次来到黄岐行政服务中心,“我要送一面锦旗给7724”。“丁杰,有群众找您!”咨询前台的工作人员大喊丁杰。“原来你叫丁杰”蔡某说。蔡某夫妇热情洋溢的将一面写着:“敬老爱老用心贴心 为民办实事的好青年”的锦旗送给丁杰,并对这位小伙子竖起大拇指点赞!感谢其大力帮忙,解决办理户籍迁移问题。“不用谢,服务群众无小事,这是我的份内事”丁杰说。

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